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隐私政策

隐私政策 瑞士优质酒店

瑞士优质酒店合作社 (SQHI) 收集和处理个人数据是其业务活动的一部分。在本隐私政策中，我们将解释如何收集和处理个人数据。个人数据是与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。
本隐私政策受瑞士法律管辖。收集和处理尤其受《瑞士数据保护法》（DSG）的管辖。在适用的情况下，欧盟（EU）的规定，特别是欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）也会被考虑在内。
我们可随时修订本隐私政策，恕不另行通知。我们网站上发布的当前版本适用。

状况 10.2023

负责数据处理

数据处理负责人为
瑞士优质酒店合作社
Seestrasse 353
CH-8038 苏黎世
电话：+41 44 928 27 27
电子邮件：E-Mail
如果您对数据保护有任何疑问，可通过上述联系地址向我们提出。

一般情况

1 个人数据的收集和处理

我们收集和处理在业务活动以及与客户、业务伙伴和其他人的业务关系过程中收到的个人数据。
如果我们的业务活动需要，我们也可能处理公开的或可访问的个人数据。
作为我们业务关系的一部分，您必须提供建立和开展业务关系以及履行相关合同义务所需的个人数据。没有这些数据，我们通常无法与您（或您所代表的实体或个人）签订或履行合同。如果不披露某些确保数据流量的信息（如 IP 地址），网站也无法使用。

2 处理目的

我们收集的个人数据主要用于处理我们与附属酒店和业务合作伙伴之间的合同和服务。如果您为此类客户或业务合作伙伴工作，您的个人数据当然也可能在此功能中受到影响。
如果您在执行合同（如预订或预订查询）或开立客户账户时自愿向我们提供个人数据，我们将根据《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 b 项收集您的个人数据。这些数据用于履行合同和处理您的咨询。
当您向我们申请工作时，我们也会收集您的个人数据。对这些个人数据的处理是我们执行申请程序所必需的，也是基于《欧洲个人信息保护公约》（GDPR）第 6 条第 1 款 b 项的规定。
此外，在我们允许和认为适当的范围内，我们还出于以下目的处理您和其他人的个人数据，其中我们（有时是第三方）拥有与目的相应的合法权益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）：

  • 提供并进一步开发我们的产品、服务和网站、应用程序及其他平台；
  • 广告和营销（包括组织活动），前提是您没有反对使用您的数据（如果我们以现有客户的身份向您发送广告，您可以随时反对，我们会将您列入黑名单，不再向您发送广告邮件）。

 

3 数据传输

作为我们业务活动的一部分，我们会将数据披露给您通过我们的在线预订系统进行预订的酒店或服务提供商。
第三方公司可能会参与订单处理、客人评论和我们附属酒店的分销。
其中一些接收方位于瑞士，但也可能位于世界任何地方。特别是，您必须预期您的数据会被传输到我们的集团公司、分公司或其他办事处所在的所有国家，以及我们使用的服务提供商所在的欧洲其他国家（如意大利、法国和德国）和美国。
如果接收方所在国家没有适当的法定数据保护规定，我们将通过合同要求接收方遵守适用的数据保护规定（我们使用欧盟委员会修订后的标准合同条款，可在此处获取：https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?），除非接收方已经遵守一套法律认可的数据保护规定，且我们无法援引免责条款。例外情况尤其适用于国外的法律诉讼，也适用于公共利益高于一切的情况，或者合同的履行要求披露，前提是您已经同意，或者涉及到您已经公开的数据，并且您没有反对对其进行处理。
在 GDPR 框架内，我们仅在履行合同所必需（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）或我们有合法权益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）的情况下才传输数据。

4 储存期

我们处理和保存您的个人数据的期限为履行合同义务和法律义务所必需的期限，或处理目的所必需的期限，即整个业务关系的持续时间（从合同的启动、处理到终止），除此之外，我们将根据法定的保存和记录义务保存您的个人数据。个人数据有可能会被保存到可以向我们公司索赔的期限内，以及在我们有法律义务或合法商业利益要求的情况下（例如，用于证据和文件目的）。一旦您的个人数据不再需要用于上述目的，我们将尽可能删除或匿名化。对于操作数据（如
对于操作数据（如系统协议、日志），一般适用较短的保留期限，即 12 个月或更短。

5 数据安全

我们采取适当的技术和组织安全预防措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问和滥用。

6 您的权利

对于您的个人资料，您对我们和您预订的酒店享有以下权利：

  • 信息权、
  • 更正或删除权、
  • 限制处理的权利、
  • 反对处理的权利。

如果数据处理是在您同意的基础上进行的，您可以随时取消这一同意，无需说明理由。取消同意应发送至 [E-Mail]。为了处理您行使权利的请求，您可能有必要说明自己的身份，以便我们能够清楚地识别您的身份。
在瑞士，没有向监管机构上诉的权利。在瑞士，个人可以向联邦数据保护和信息专员举报违反数据保护的行为。如果适用 GDPR，则有权根据欧盟 GDPR 第 77 条向主管数据保护的监督机构提出申诉。

网站

当您使用我们的网站时，我们会收集各种个人数据。本隐私政策解释了当您访问我们的网站时，我们会收集哪些数据以及我们使用这些数据的目的。它还解释了收集数据的方式和目的。
本声明适用于以下网站：

  • www.SwissQualityHotels.com
  • www.sqh.ch
  • https://reservations.verticalbooking.com/premium/group_index.html
  • https://reservations.verticalbooking.com/premium/index2.html

需要注意的是，可以链接到数据保护规定不同的其他网站。转发至外部网站时，适用相应网站的数据保护规定。

1 一般记录

每次访问我们的网站时，我们都会收集一系列一般数据。这些一般数据和信息保存在服务器日志文件中。记录的数据如下

  • IP 地址
  • 查询日期和时间
  • 与格林尼治标准时区的时差
  • 申请内容
  • 访问状态/http 状态代码
  • 每次传输的数据量
  • 请求来自的网站
  • 浏览器（包括语言和版本）
  • 操作系统及其界面

在使用这些一般数据时，不会将其分配给特定个人。收集这些数据在技术上是必要的，以便向您显示我们的网站并确保其稳定性和安全性。
在欧盟 GDPR 适用范围内，第 6 条第 1 款 b 和 f 项构成处理数据的法律依据。

2 接触

如果您通过我们提供的联系表或电子邮件地址与我们联系，我们将始终按照适用的数据保护法规处理您提供的数据。您提供的数据仅用于处理您的询问。
我们将根据第 6 条第 1 款 a.项的规定，在您同意的情况下处理您的数据，您可以随时撤销您的同意。
我们将保留您在联系表中提供的数据，直至您要求删除、撤销对数据存储的同意或数据存储目的不再适用（例如，在满足您的要求后）。强制性法律规定–尤其是保留期限–仍然保留。

3 SSL 或 TLS 加密

出于安全原因，本网站使用 SSL 或 TSL 加密，以保护机密内容的传输，例如您发送给我们作为网站运营商的查询。您可以通过浏览器地址栏从 “http://”变为 “https://”以及浏览器行中的锁符号来识别加密连接。
如果激活了 SSL 加密，第三方就无法读取您传输给我们的数据。

4 块饼干

我们的网站使用 Cookie，它是存储在您计算机上的小型文本文件，可以从计算机上检索。Cookie 用于使您能够登录我们的服务，并为您提供个性化的网站。为此，我们的网站由 Cookie 提供支持，收集有关您的 IP 地址、访问时间和持续时间、访问次数、表格使用情况、搜索设置、显示视图和网站收藏设置的信息。Cookie 的存储时间长短不一。
您可以随时通过所使用的互联网浏览器的相应设置阻止我们网站设置 cookie，从而永久反对设置 cookie。此外，您还可以随时通过互联网浏览器或其他软件程序删除已设置的 Cookie。所有常见的互联网浏览器都可以做到这一点。如果数据当事人在所使用的互联网浏览器中停用 Cookie 设置，我们网站的所有功能可能无法完全使用。
在 GDPR 范围内通过 cookies 收集数据的法律依据是第 6 条第 1 款 a 项和 f 项。

4.1 谷歌分析

我们的网站使用谷歌公司（Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）提供的网络分析服务 Google Analytics 4。Google Analytics 使用 cookies 帮助网站分析用户如何使用网站。Google Analytics 使用这些信息代表网站运营者分析网站的使用情况，编制网站活动报告，并向网站运营者提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。作为谷歌分析的一部分，您的浏览器传输的 IP 地址不会与谷歌的其他数据合并。
其法律依据是《欧洲个人信息保护公约》（GDPR）第 6 条第 1 款 f 项。

4.2 谷歌广告

谷歌广告（Google Ads）是谷歌公司（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）的一项广告计划，公司可通过该计划投放有针对性的广告。
Google Ads 还使用 cookies 并利用这些信息代表本网站运营商分析广告活动的成功率、编制报告并为网站运营商提供与使用本网站和互联网相关的进一步服务。作为谷歌广告的一部分，您的浏览器传输的 IP 地址不会与谷歌的其他数据合并。
其法律依据为《欧洲个人信息权公约》（GDPR）第 6 条第 1 款 f 项。

5 社交媒体插件

本网站可能集成了来自不同社交媒体平台第三方提供商的插件。当您访问网站时，这些插件可能会自动向第三方提供商传输数据。

5.1 Facebook

我们的网页集成了社交网络 Facebook（地址：1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA）的插件。您可以通过我们网站上的 Facebook 徽标或 “赞 “按钮识别 Facebook 插件。有关 Facebook 插件的概述，请访问：www.facebook.com/about/privacy/。
当您访问我们的网页时，您的浏览器和 Facebook 服务器之间会通过插件建立直接连接。Facebook 通过您的 IP 地址接收您访问过我们网站的信息。如果您在登录 Facebook 帐户时点击 Facebook 的 “赞 “按钮，您就可以将我们网页的内容与您的 Facebook 个人资料联系起来。这样，Facebook 就能将您对我们网页的访问与您的用户账户联系起来。我们想指出的是，作为网页的提供者，我们对所传输数据的内容或 Facebook 对数据的使用一无所知。
更多相关信息请参见 Facebook 的隐私政策：www.facebook.com/about/privacy/。以下合同附录适用于欧洲数据的传输：https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum。只要 Facebook 爱尔兰公司根据所涵盖产品的使用条款，作为处理方处理欧洲数据，且从欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士向 Facebook 公司传输此类数据，则该附录即适用。

5.2 X 公司（前 “推特 “公司）

X Corp.的功能集成在我们的网页上。这些功能由 X Corp 提供，地址：795 Folsom St.通过
通过使用 X 和 “Re-Tweet “功能，您访问的网站会链接到您的 X 帐户并被其他用户知晓。这包括
a.IP 地址、浏览器类型、访问过的域名、访问过的网页、移动电话提供商、设备和应用程序 ID 以及搜索条件等数据会被传送到 X 公司。
我们要指出的是，作为网页提供商，我们对所传输数据的内容或X.Corp.使用这些数据的情况一无所知。您可以在twitter.com/account/settings的帐户设置中更改您对X公司的数据保护设置。如有任何疑问，请联系 E-Mail。
由于X公司隐私政策不断更新，我们建议您访问http://twitter.com/privacy。在向美国传输数据时，X公司遵守欧盟委员会批准的标准合同条款。

5.3 Youtube

我们的网站使用来自 Google LLC, D/B/A YouTube, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA 的 YouTube 插件。当您访问我们装有 YouTube 插件的网页时，会与 YouTube 服务器建立连接。YouTube 服务器会被告知您访问了我们的哪些网页。
如果您登录了您的 YouTube 帐户，您就允许 YouTube 将您的上网行为直接分配到您的个人档案中。您可以通过注销 YouTube 帐户来避免这种情况。有关用户数据处理的更多信息，请访问 YouTube 的隐私政策：www.google.de/intl/de/policies/pri-vacy。
在谷歌，欧盟委员会的标准合同条款适用于来自欧洲经济区、瑞士和英国的在线广告数据和个人数据的传输（标准合同条款，SCCs）。
(标准合同条款，SCC；https://support.google.com/publisherpolicies/answer/ 10437486?hl=en）。

5.4 Instagram

我们的网页上集成了社交网络 Instagram, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA of Facebook Inc.我们可以使用嵌入 Instagram 内容的功能（嵌入功能）显示图片和视频。
当您访问使用此类功能的网站时，数据（IP 地址、浏览器数据、日期、时间、cookies）会被传输到 Instagram，并被存储和分析。
如果您拥有 Instagram 账户并已登录，这些数据将被分配到您的个人账户并存储在其中。您可以通过注销来避免这种情况。
关于隐私政策、Instagram 收集哪些信息以及如何使用这些信息，请访问 https://help.instagram.com/519522125107875。只要 Facebook Ireland Inc. 根据所涵盖产品的使用条款作为处理方处理欧洲数据，并且从欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士向 Facebook Inc.

5.5 Pinterest

我们的网页集成了 Pinterest 服务的功能。这些功能由 Pinterest Inc（地址：651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA）提供。通过使用 Pinterest 和 “Pin “功能，您访问的网站会链接到您的 Pinterest 帐户，并被其他用户知晓。
诸如 IP 地址、浏览器类型、访问的域、访问的页面、移动电话提供商、设备和应用程序 ID 以及搜索条件等数据都会传送给 Pinterest。
我们想指出的是，作为网页的提供者，我们对传输数据的内容或 Pinterest 对数据的使用一无所知。
由于 Pinterest 隐私政策的不断更新，我们建议您访问 https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy 的最新版本。在向美国传输数据时，Pinterest 遵守欧盟委员会批准的标准合同条款。

6 简讯

您可以订阅我们的时事通讯，我们会通过时事通讯向您通报有趣的发展动态。您可以使用相应的网络表格进行注册。必填信息将单独标注，其他信息均为自愿填写。作为与您的业务或合同关系的一部分，我们也可能向您发送我们的通讯。您可以随时取消订阅时事通讯。您可以通过点击每封新闻通讯电子邮件中提供的链接或使用法律声明中提供的控制人联系方式来声明取消订阅。

7 数据安全

为了保护您的数据，我们采取了许多技术和组织措施，以确保通过本网站处理的个人数据得到尽可能全面的保护。通过电子邮件、传真、手机或互联网应用程序进行通信存在风险，例如有可能查看信息内容、信息被更改或丢失。瑞士优质酒店集团对此不承担任何责任。

8 您的权利

对于我们在网站上收集的您的个人数据，您拥有以下权利：

  • 信息权、
  • 更正或删除权、
  • 限制处理的权利、
  • 反对处理的权利。

如果我们网站上的数据处理是基于您的同意，您可以随时撤销对未来的同意，无需说明理由。取消同意应发送至 [E-Mail]。在撤销之前进行的数据处理的合法性不受撤销的影响。为了处理您行使权利的请求，您可能有必要表明自己的身份，以便我们能够清楚地识别您的身份。
如果出现违反数据保护法的情况，欧盟公民有权向欧盟主管监督机构投诉。在瑞士，没有向监管机构申诉的权利。瑞士境内的个人可向联邦数据保护和信息专员举报违反数据保护的行为。